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重庆追债公司催账技巧重庆追债公司催账技巧 一、了解客户情况,不打没预备的仗 催收前需先了解客户情况及与借款有关的规定,如是否有固定的结款时刻、负责人的坐班时刻、有无对账时刻等等,这样在面对客户的各种“借口”时,才可分辩真伪,见招拆招。 二、坚持定时收款,时刻就是金钱 合同规定还款时刻到期时,应及时前往收款。假如自己都没有活跃提出还款要求,对方就更不会有还款的活跃性,若是欠款一拖再拖,只会使得还款越来越难。 三、找对联系人,别被当“皮球” 可以直接找初始联系人或总负责人,即要找可以决定付钱的人,不要与不相干人士纠缠,防止被当作“皮球”踢来踢去中了对方拖延、敷衍的圈套。 四、态度从容不迫,也不要做出过激行为 面对客户,要开门见山的提出自己的催款意图,说话有理有据、条理清晰。要清楚欠款的并不是“大爷”,自己是按合同规定就事而不是恳求对方就事,没有不好意思的必要。但是,假如对方拒不付款甚至态度恶劣时,自己不能乱了阵脚,做出过激行为。可以再次承认对方付款意愿并私自将对方拒不付款的态度录音录像,为以后诉讼保存相关的依据。 五、求助专业人士,及时保证利益 假如客户根本没有还款意愿,居心赖账,这时应直接寻觅专业人士的帮助,经过法律途径来保证自己的利益。 本文由重庆追债公司整理 |